En el casino Rocky, estamos comprometidos a promover prácticas de juego responsable entre nuestros jugadores. Queremos que tengas una experiencia segura y agradable en nuestra plataforma.
Herramientas para Gestionar Tu Juego
Hemos implementado varias herramientas para ayudarte a establecer límites y mantener el control sobre tu actividad de juego:
Límites de Depósito: Establece límites diarios, semanales o mensuales de depósito para evitar gastos excesivos.
Límites de Tiempo de Sesión: Determina el tiempo máximo que puedes pasar jugando por sesión, de 30 minutos a 8 horas.
Límites de Pérdida: Establece umbrales de pérdida neta diarios, semanales o mensuales.
Chequeos de Realidad: Recibe recordatorios cada 30, 60 o 120 minutos sobre tu actividad de juego.
Tiempo de Pausa y Autoexclusión
Tómate un descanso con nuestra función de Tiempo de Pausa:
Elige entre períodos de enfriamiento de 24 horas, 7 días o 30 días para recuperar el control sobre tu juego.
Durante este tiempo, no podrás acceder a tu cuenta ni realizar apuestas.
Alternativamente, considera la Autoexclusión permanente:
Solicita la eliminación de hasta seis meses y deja que nuestro equipo te ayude con el proceso de registro.
Informaremos inmediatamente tu autoexclusión a RGIAJ, conforme a las regulaciones de DGOJ.
Apoyando el Juego Responsable
Estamos dedicados a proporcionar un entorno seguro para todos los jugadores. Para aquellos que luchan con problemas de juego o simplemente necesitan asesoramiento:
Visita nuestro Centro de Ayuda (www.rockycasino.es/ayuda) para más de 120 preguntas frecuentes y guías.
Explora nuestra sección 'Juega Responsable' para obtener información detallada sobre cómo gestionar tu juego.
